Política de envío

Envío gratis
Todos nuestros pedidos tienen envío gratuito.

Plazos
- Procesamiento: de 1 a 3 días hábiles desde que realizas el pedido.
- Entrega: de 4 a 8 días hábiles, según país y ciudad.
Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.

Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está.

Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección y tu teléfono al hacer el pedido. Si hay un error, escríbenos cuanto antes y lo corregimos si el pedido aún no ha salido.

Retrasos
En épocas de alta demanda o por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias de la empresa de transporte), la entrega puede retrasarse algunos días. Si tu pedido tarda más de lo previsto, escríbenos y lo revisamos.

Contacto
lumette.oficial@gmail.com